সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন — আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়।
প্রোডাক্টগুলো কি ১০০% অরিজিনাল?
হ্যাঁ! আমাদের সব প্রোডাক্ট সরাসরি কোরিয়া থেকে ইমপোর্ট করা ১০০% অরিজিনাল। নকল প্রোডাক্ট বিক্রি করি না — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) আছে কি?
হ্যাঁ, সারাদেশে ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা আছে। প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করবেন।
ডেলিভারি পেতে কতদিন লাগবে?
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার ৩৬–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।
ডেলিভারি চার্জ কত?
৳২,৯৯৯ বা তার বেশি মূল্যের অর্ডারে ডেলিভারি সম্পূর্ণ ফ্রি!
রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ পলিসি কী?
ডেলিভারি ম্যানের সামনে প্রোডাক্ট চেক করে নিতে পারবেন। কোনো সমস্যা থাকলে সাথে সাথে রিটার্ন — কোনো অতিরিক্ত চার্জ ছাড়াই।
অর্ডার করবো কীভাবে?
ওয়েবসাইটে পছন্দের প্রোডাক্টে Cart বা Buy Now বাটনে ক্লিক করে অর্ডার করুন। অথবা WhatsApp/কল করুন: 01575588152।
আমার স্কিন টাইপ অনুযায়ী প্রোডাক্ট বাছতে সাহায্য পাবো?
অবশ্যই! আমাদের অভিজ্ঞ কাস্টমার সাপোর্ট টিম চ্যাট বা কলে আপনার স্কিন টাইপ অনুযায়ী সঠিক প্রোডাক্ট বাছতে সাহায্য করবে।
ঢাকার বাইরে ডেলিভারি হয়?
হ্যাঁ, বাংলাদেশের যেকোনো জেলায় ডেলিভারি করা হয়।